TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO
La nostra politica di protezione dei tuoi dati personali ci consente di stabilire un rapporto di
fiducia tra te e i nostri servizi, per offrirti un'esperienza positiva, in modo
completamente trasparente.
Grazie a questa politica saremo in grado di tenere conto delle vostre esigenze e di rispettare le vostre
aspettative.
Per rispettare la vostra fiducia, la società 3DECOM garantisce innanzitutto la
rispetto dei tuoi dati personali, nonché della riservatezza dei nostri clienti (di seguito “I tuoi
dati ").
Per una completa trasparenza nei tuoi confronti, al fine di garantirti un utilizzo sicuro del nostro
sito web www.kiddo-mum.com in tutte le sue versioni disponibili e relative applicazioni (di seguito
il “Sito KiddoMum”), rendiamo disponibile il modo in cui trattiamo i tuoi dati, al fine di
che i nostri servizi siano sempre conformi al rispetto dei tuoi diritti. In questo modo,
garantire la sicurezza nonché la riservatezza e la non alterazione della tua vita privata e della tua
dati, su tutte le nostre piattaforme.
La nostra politica e noi stessi garantiamo che tutte le precauzioni necessarie per la tutela di
tutti i tuoi dati e contro la divulgazione, la perdita o l'alterazione degli stessi.
Per questo ti forniamo tutti gli elementi che ti permetteranno di comprendere
facilmente come trattiamo i tuoi dati. Questi dati saranno conservati solo per il tempo
necessari alla specifica gestione e trattamento. Potrai naturalmente, in qualsiasi momento
momento, avere accesso ai tuoi dati e modificarli, poiché saranno disponibili sul tuo
spazi personali sul sito web KiddoMum.
A tal fine, ci impegniamo a prendere tutte le misure necessarie per essere in
conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.
Pertanto, sottoscritto/a La società 3DECOM si impegna a rispettare questa politica di protezione dei vostri dati
personale per rispettare i principi essenziali della normativa generale europea e del diritto francese
in materia di protezione dei dati personali, fornendoti le informazioni
circa l'esistenza e le modalità del trattamento dei dati qui applicato (paragrafo 3), l'
i diritti che hai in merito ai tuoi dati, nonché come far valere tali diritti noi stessi
(paragrafi 6 e 10). Qualsiasi informazione relativa ad eventuali trasferimenti verso un paese terzo o
vengono inoltre resi disponibili i destinatari e il tempo di conservazione dei dati
raccolti (paragrafo 5) e misure di sicurezza (paragrafo 9).
1. CHI SEI?
Quando nella presente Informativa sulla privacy facciamo riferimento a "tu", intendiamo
semplicemente perché è direttamente collegato a te e ti riguarda come cliente di La
Società 3DECOM se hai effettuato un ordine sul sito web KiddoMum, un cliente della società 3DECOM
se hai creato un account cliente ma non hai ordinato alcun prodotto o
servizi, o che hai navigato come visitatore sul sito KiddoMum senza aver
ha creato un account cliente o ha effettuato un ordine.
2. CHI SIAMO?
La società 3DECOM rappresentata dal Sig. TIOUAJNI BAAZIZ e la cui sede legale è
situato in RUE MARCADET 52.
La società 3DECOM pubblica il Sito KIDDOMUM e attua, come tale, diversi trattamenti dei tuoi dati
Dati come titolare del trattamento.
3. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I TUOI DATI?
3.1. Quando raccogliamo i tuoi dati personali?
I tuoi dati personali potrebbero essere raccolti se visiti il sito web KIDDOMUM.
utilizzando i cookie, se crei un account cliente sul sito KIDDOMUM], che spendi
ordinando uno dei nostri prodotti o servizi o accettando di essere membro delle nostre newsletter (SMS, e-
e-mail).
I tuoi dati personali vengono utilizzati per facilitare la tua navigazione sul sito KIDDOMUM, nonché per
offrirti un'esperienza più personalizzata. Questo ci consente di elaborare meglio i tuoi ordini,
rendere disponibile il pagamento rateale, evitare frodi, effettuare rimborsi
necessario e gestisci le recensioni dei tuoi clienti.
3.2. La tua navigazione sul Sito KIDDOMUM
Per consentirti di navigare sul sito KIDDOMUM, trattiamo i tuoi dati con le seguenti modalità:
base giuridica per questo: il tuo consenso.
3.3. Elaborazione degli ordini
Per poter elaborare e gestire i tuoi ordini, utilizziamo i tuoi dati.
L'uso che ne facciamo serve per gestire la mediazione, la relazione con la clientela (e ciò attraverso la
social network), il nostro servizio post-vendita e la vendita a distanza, le nostre azioni relative alla gestione dei
marketing e prospezione commerciale per il sito KIDDOMUM nonché per la gestione,
consegne e trasporto degli ordini.
L'esecuzione del contratto tra le due parti (tu e noi) è la base giuridica per il trattamento di questi dati.
dati.
L'obbligo legale di 3DECOM costituisce la base giuridica del trattamento, per quanto riguarda l'
gestione del richiamo dei prodotti. Il tuo consenso o il nostro legittimo interesse è, a seconda dei casi, il
base giuridica del trattamento per azioni di marketing e prospezione commerciale. Il tuo
il consenso è per l'implementazione del pagamento "flash".
3.4. Pagamento rateale
Per gli ordini soggetti a pagamento rateale e per alcuni clienti, il tuo
i dati vengono trattati per poterti offrire questo tipo di pagamento. L'applicazione del contratto
tra le due parti è la base giuridica del trattamento dei dati. Tuttavia, il tuo
il consenso resta la base per il trattamento dei tuoi dati bancari.
3.5. Recensioni dei clienti
Per poter condividere le tue opinioni con i nostri clienti e visitatori e consentirti di lasciare il tuo
recensioni sul sito KIDDOMUM utilizziamo i tuoi dati sulla base giuridica del tuo consenso o
interesse legittimo.
3.6. Recupero dei pagamenti e lotta alle frodi
Per consentire la riscossione dei pagamenti e combattere le frodi, utilizziamo i tuoi dati
dati.
Grazie a questo possiamo garantire anche la sicurezza dei pagamenti.
L'applicazione del presente contratto tra le due parti nonché il legittimo interesse della società 3DECOM,
in qualità di titolare del trattamento, costituiscono le basi giuridiche del presente trattamento.
3.7. Operazioni di gestione pubblicitaria della società 3DECOM
Le operazioni pubblicitarie della società 3DECOM sono gestite tramite l'utilizzo del tuo
dati.
Ciò ci consentirà di aumentare i dati dei nostri clienti e potenziali clienti, gestire la manutenzione e
attività di prospezione tecnica, statistiche di vendita e studi di campagna
pubblicità, aggiornamento dei file di prospezione dell'organizzazione incaricata della gestione
opposizione al porta a porta telefonico, alle sollecitazioni, all'organizzazione dei nostri concorsi e
lotterie o qualsiasi altra operazione promozionale, ad eccezione del gioco d'azzardo online.
Le basi giuridiche per le informazioni sopra menzionate sono il consenso dell'utente o
l'interesse legittimo della società 3DECOM
4. DOVE VENGONO I TUOI DATI?
I tuoi dati vengono trasmessi a diversi servizi interni di KIDDOMUM
Non vengono inviati a terzi, salvo nei casi specificati di seguito:
Per l'elaborazione dei tuoi ordini, i tuoi dati personali potranno essere trasmessi a
diversi fornitori di servizi le cui specializzazioni sono le transazioni bancarie, le relazioni con i clienti,
servizio post-vendita, consegna, sviluppo IT, gestione del sito o anche
fornitura di garanzie o assicurazioni.
Per impostare il pagamento in x rate, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con
fornitori di servizi quali centri di pagamento e di transazione (banche, ecc.), o anche centri
richieste di gestione dei processi aziendali o di esperienza del cliente, o di recensioni
clienti, a un responsabile per la raccolta e l'elaborazione delle recensioni dei clienti.
L'agenzia pubblicitaria di KIDDOMUM è gestita, utilizzando i tuoi dati, dai clienti della
gestione e inserzionisti.
5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti da KIDDOMUM vengono conservati solo per il tempo e l'assistenza necessari
all'attuazione e al compimento delle operazioni citate al paragrafo 3 della nostra politica
dei dati personali.
Conserviamo per un certo periodo di tempo determinati dati raccolti da
KIDDOMUM:
Negli archivi correnti per i potenziali clienti, per 3 anni dall'ultimo contatto del cliente
(sono pertanto consultabili dai servizi della società 3DECOM. Non effettuiamo
archiviazione intermedia di questi dati (per i dati che rappresentano un interesse
amministrativo per alcuni servizi, come per il contenzioso, sono stabiliti periodi di conservazione
dalle norme di prescrizione applicabili).
Per quanto riguarda i nostri ordini, i tuoi dati saranno archiviati negli archivi correnti per 5
anni dal termine dell'utilizzo degli ordini del cliente, e negli archivi intermedi per 5
anni dalla fine della conservazione negli archivi correnti. Lo stesso vale per i clienti.
Per quanto riguarda i dati bancari, essi sono archiviati nell'archivio corrente in tutta la
periodo di validità della carta bancaria (più un giorno). Non viene effettuata alcuna archiviazione intermedia
per i dati bancari.
I cookie, il loro utilizzo e la loro durata sono descritti in dettaglio nel paragrafo 7 della nostra politica.
6. ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI
6.1. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la modifica e la rettifica dei tuoi Dati.
6.2. Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati.
Chiarimento importante: per fare ciò è necessario contestare l'esattezza dei dati
dati personali per il tempo necessario a consentirci di verificarne la conformità. Oppure
ancora, nel caso in cui ritieni che l'uso che facciamo dei tuoi dati
i dati personali sono illeciti e che stai chiedendo una limitazione del loro utilizzo e non una
cancellazione. Non abbiamo più bisogno di utilizzare i tuoi dati per le finalità menzionate in
paragrafo 3 ma che i tuoi dati siano comunque utili per l'accertamento, l'esercizio o la difesa
dei tuoi diritti legali, nel caso in cui tu decida di esercitare il tuo diritto di opposizione durante il
tempo necessario per la verifica volta a determinare se i motivi legittimi da noi perseguiti
prevalga sul tuo.
6.3. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi Dati.
Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, 3DECOM avrà comunque
la possibilità di conservarli in formato di archivio intermedio per il tempo necessario a
adempiere ai propri obblighi legali, contabili e fiscali.
6.4. Lei ha il diritto di richiedere l'esercizio del suo diritto di opposizione al trattamento
utilizzato per scopi di prospezione commerciale.
In caso di prospezione tramite e-mail, hai il diritto di richiederne la modifica o
annullare l'iscrizione alle newsletter cliccando sul collegamento ipertestuale "annulla iscrizione"
disponibile in tutte le newsletter, oppure navigando direttamente alla pagina dei contatti del
Sito web KIDDOMUM.
Nel caso di prospezione tramite SMS è possibile disiscriversi inviando un
Invia un SMS con scritto “STOP SMS” al 36007 oppure consulta la pagina dei contatti del sito web KIDDOMUM.
6.5. Hai il diritto di trasferire le prerogative post mortem relative alla conservazione,
la cancellazione e la comunicazione dei tuoi dati personali.
In assenza di questo tipo di prerogativa, i tuoi successori ed eredi hanno la possibilità di
comunicare con la società 3DECOM per poter accedere agli utilizzi di questi dati e
consentire “l’organizzazione e la liquidazione del patrimonio del defunto” e/o chiudere il conto su
il sito e/o chiedere che il trattamento dei dati personali non venga più proseguito.
Puoi anche richiedere che i tuoi dati non vengano comunicati a terzi in caso di
della morte.
6.6. Hai il diritto di rivendicare il diritto alla portabilità.
6.7. Lei ha il diritto di revocare il consenso prestato in relazione al trattamento
sulla base di questa base giuridica.
Chiarimento importante: se decidi di revocare il tuo consenso, questo non potrà avvenire
effetto sulla liceità degli utilizzi effettuati prima della revoca del consenso.
6.8. Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di presentare un reclamo all'autorità di
controllo competente (in Francia, la CNIL: www.cnil.fr).
Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di inviare il tuo reclamo (insieme al tuo indirizzo email,
nome, cognome, copia del documento d'identità e indirizzo postale) alla delegazione di
protezione dei dati della società 3DECOM via e-mail a support@kiddomum.com e/o
per posta a 3DECOM 52 RUE MARCADET 75018 PARIS.
Entro il termine massimo di un (1) mese dalla data di ricezione del reclamo, provvederemo a:
invierà una risposta.
7. BISCOTTI
7.1. Che cosa è un cookie?
Quando si naviga in un sito web come il sito web aziendale 3DECOM, potrebbe quindi,
a seconda della tua scelta, inseriscilo sul tuo ricevitore (computer, telefono o tablet), tramite il tuo
browser, un file di testo.
Questo file di testo si chiama COOKIE. Questo cookie consente quindi al sito web come KIDDOMUM,
durante il periodo di validità o di registrazione prescritto del cookie, per identificare il destinatario utilizzato
quando farai un'altra visita.
Solo chi emette un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.
biscotto.
7.2. A cosa servono i cookie su www.kiddo-mum.com?
I diversi tipi di cookie possono essere classificati in categorie. Alcuni vengono emessi direttamente
dalla società 3DECOM e dai suoi fornitori di servizi, ma a volte alcuni provengono da società terze.
7.2.1. Cookie emessi da KIDDOMUM e dai suoi fornitori di servizi
Ci sono diverse categorie di cookie che potrebbero essere presenti sul tuo trasmettitore quando
visita il nostro sito web:
7.2.1.1. Cookie “essenziali”
Per poter accedere al nostro sito sono necessari i cookie “essenziali”, vengono utilizzati ad esempio per
per poter effettuare l'ordine.
Se non fossero presenti, potresti riscontrare problemi nella navigazione del sito e potresti
impossibile effettuare un ordine.
I cookie “essenziali” consentono inoltre a KIDDOMUM di tracciare la propria attività.
Possono essere inseriti nel trasmettitore da KIDDOMUM o dai suoi fornitori di servizi.
7.2.1.2. Cookie “Analitici e di Personalizzazione”
I cookie “analitici e di personalizzazione” non sono obbligatori, ci permetteranno di
facilitando la tua ricerca, ottimizzando la tua esperienza con noi, potremo grazie a
per indirizzare meglio le vostre aspettative e adattare le nostre offerte e massimizzare
l'organizzazione del nostro sito.
7.2.1.3. Cookie “pubblicitari”
I cookie pubblicitari vengono visualizzati negli spazi pubblicitari del nostro sito. L'interesse
per te è che il tuo tempo di navigazione sia migliore e ottimizzato grazie alla presentazione di offerte e
di annunci pubblicitari pertinenti per te.
Per fare questo, i cookie “pubblicitari” mireranno alle tue aspettative in tempo reale e ti offriranno un
contenuti pubblicitari personalizzati in base ai tuoi desideri e interessi attuali, attraverso la cronologia di navigazione
navigazioni recenti su altri siti.
Questo aiuta a evitare di presentarti contenuti pubblicitari che non ti interessano. Allo stesso tempo
opportunità, La società 3DECOM preferisce vedere le sue offerte e pubblicità proposte agli utenti che
saranno interessati a questi.
I contenuti pubblicitari offerti possono contenere cookie emessi da KIDDOMUM o dai suoi
fornitori, o da terzi tramite l'associazione di un cookie al contenuto pubblicitario di un
inserzionista.
7.2.2. Cookie emessi da società terze
Le terze parti che utilizzano cookie sul nostro sito utilizzano la propria politica sulla privacy per questo scopo.
privacy. Questi cookie non sono necessari per l'utilizzo del nostro sito.
7.2.3. Cookie emessi da applicazioni di terze parti integrate nel nostro sito
Quando navighi sul nostro sito, potremmo includere applicazioni informatiche al suo interno.
da una terza parte, per offrirti la possibilità di condividere contenuti e/o la tua opinione da
il nostro sito con altre persone, ad esempio quando clicchi sui pulsanti "condividi" o
“Mi piace” che provengono dai social network.
Questi social network possono quindi identificarti tramite questi pulsanti anche se non li hai
non utilizzati quando navighi sul sito. Possono farlo se durante il tuo ultimo
navigando sul sito eri contemporaneamente connesso o attivo sul tuo trasmettitore alla tua rete
sociale. Non abbiamo alcun controllo sugli usi che ne fanno, né sui dati che
Avere.
Per saperne di più sull'uso dei tuoi dati e dei contenuti pubblicitari, puoi
Vai sui tuoi social network e consulta le loro policy sulla protezione dei dati personali.
Dovresti quindi essere in grado, grazie a queste policy, di gestire le tue impostazioni in base alle tue preferenze su
gli account utente di ciascuno dei social network su cui sei registrato.
Informativa sulla privacy dei social network sopra menzionati, clicca sul social network di
la tua scelta:
Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/fr/tos
Google+: https://policies.google.com/terms?hl=fr
Per quanto riguarda la nostra agenzia pubblicitaria, vi ricordiamo, come già accennato poco prima, che tutti i nostri
gli spazi pubblicitari possono contenere cookie di terze parti (inserzionista all'origine del
pubblicità presentata, fornitori terzi dell'inserzionista, ecc.).
Possono quindi, con questi cookie e durante il periodo di validità prescritto degli stessi, offrire
pubblicità in luoghi resi disponibili per pubblicità di terze parti, contare il numero di contenuti
che offrono nei nostri spazi, conoscere il pubblico di queste inserzioni e il numero di clic;
Grazie a questo potranno reclamare gli importi loro dovuti e stabilire le proprie statistiche.
potrebbe anche sapere che il tuo mittente è colui che ha visitato in precedenza un altro sito
contenente una delle loro pubblicità e, pertanto, mirare e personalizzare i loro contenuti per te, ove opportuno.
7.3. Le opzioni offerte dal software del browser (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome,
ecc.).
Il software del tuo browser contiene molte opzioni che hai e puoi
regolarlo in base alle tue preferenze. In questo modo, potrai quindi accettare o rifiutare i cookie sul tuo
emittente.
Tuttavia, se scegli di accettare la registrazione di questi cookie sul tuo trasmettitore,
quindi, quando visiti siti o contenuti con cookie presenti, questi saranno
registrati automaticamente sul tuo trasmettitore.
A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere di attivare un promemoria che ti chiederà di nuovo se
accettare o rifiutare i cookie prima della loro potenziale registrazione, oppure rifiutarli ogni volta che ciò avviene
registrazione dei cookie sul tuo trasmettitore.
Tuttavia, è importante sottolineare che le scelte che fai durante questa impostazione
può modificare o alterare la tua navigazione su Internet o su determinati siti o servizi
che richiedono l'uso di questi cookie (ad esempio per effettuare un ordine sul nostro sito).
Nel caso in cui preferissi rifiutare questi cookie sul tuo emittente o eliminare quelli già presenti
registrati, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze dell'alterazione del
funzionamento dei nostri servizi, che potrebbe derivare dall'impossibilità dei nostri servizi di registrare o
per avere accesso ai cookie utilizzati per il loro funzionamento.
7.3.1. Come scegliere le opzioni in base al browser?
A seconda del browser in uso, sono disponibili diverse opzioni e possibili scelte. Per avere
inoltre, puoi consultare il menu di aiuto.
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
8. TRASFERIMENTI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA
Nella maggior parte dei casi i tuoi dati vengono archiviati all'interno dell'Unione Europea.
Tuttavia, quando i nostri fornitori di servizi si trovano in paesi al di fuori dell'Unione Europea, noi
condividere alcuni dei tuoi dati in paesi terzi, come con paesi terzi in cui l'
La Commissione europea non ha effettuato una valutazione del livello di conformità.
In questo caso, adottiamo le misure necessarie per garantire che la condivisione dei dati venga effettuata in
conformità alle normative vigenti e tutela della tua privacy e dei tuoi diritti
i principi fondamentali sono garantiti (ad esempio, con l’utilizzo di clausole contrattuali della Commissione
Europeo).
La Delegazione per la Protezione dei Dati può, se ne fai richiesta, fornirti ulteriori informazioni
informazioni sul trasferimento dei dati.
9. MISURE DI SICUREZZA
Grazie alle misure tecniche e organizzative che adottiamo, possiamo garantire un livello
sicurezza in funzione dei rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche in relazione
punti citati al punto 2. Per questo, prendiamo in considerazione l'origine, la portata, il contesto, la
dei costi e dello stato delle conoscenze, delle finalità del trattamento, ma anche dei rischi individuati.
Inoltre, siamo conformi allo standard di sicurezza PCI Payment Card Industry.
DSS, che riflette il nostro impegno per la sicurezza.
10. PROFILAZIONE E DECISIONE AUTOMATIZZATA
A causa del trattamento automatizzato da noi utilizzato (ad esempio la profilazione), sei
soggetto a effetti giuridici che ti riguardano.
Tutto ciò è essenziale per la conclusione o l'esecuzione del contratto che vi lega a noi.
Ecco come possiamo offrire ed eseguire l'automazione dell'identificazione dei clienti.
e il “pagamento in 4x”. I fondamenti di questa operazione sono legati all’analisi di
diverse variabili riguardanti la tipologia di prodotti, servizi ordinati o profilo del cliente.
Se il rischio viene valutato con queste statistiche come troppo elevato (frode/mancato pagamento), allora questo
non verrà offerto alcun metodo di pagamento.
Tuttavia, se lo desideri, puoi ottenere l'intervento umano anche se le decisioni
sono automatizzati, potrai esprimere la tua opinione e/o opporti alla decisione
automatico.
11. AGGIORNAMENTO E REVISIONE DELLA POLITICA
La nostra politica sui dati personali verrà aggiornata ogniqualvolta sarà necessario
necessario per essere sempre in regola con le normative applicabili alla tutela della tua privacy
dati (almeno ogni tre (3) anni).
14/08/2023.
La nostra politica di protezione dei tuoi dati personali ci consente di stabilire un rapporto di
fiducia tra te e i nostri servizi, per offrirti un'esperienza positiva, in modo
completamente trasparente.
Grazie a questa politica saremo in grado di tenere conto delle vostre esigenze e di rispettare le vostre
aspettative.
Per rispettare la vostra fiducia, la società 3DECOM garantisce innanzitutto la
rispetto dei tuoi dati personali, nonché della riservatezza dei nostri clienti (di seguito “I tuoi
dati ").
Per una completa trasparenza nei tuoi confronti, al fine di garantirti un utilizzo sicuro del nostro
sito web www.kiddo-mum.com in tutte le sue versioni disponibili e relative applicazioni (di seguito
il “Sito KiddoMum”), rendiamo disponibile il modo in cui trattiamo i tuoi dati, al fine di
che i nostri servizi siano sempre conformi al rispetto dei tuoi diritti. In questo modo,
garantire la sicurezza nonché la riservatezza e la non alterazione della tua vita privata e della tua
dati, su tutte le nostre piattaforme.
La nostra politica e noi stessi garantiamo che tutte le precauzioni necessarie per la tutela di
tutti i tuoi dati e contro la divulgazione, la perdita o l'alterazione degli stessi.
Per questo ti forniamo tutti gli elementi che ti permetteranno di comprendere
facilmente come trattiamo i tuoi dati. Questi dati saranno conservati solo per il tempo
necessari alla specifica gestione e trattamento. Potrai naturalmente, in qualsiasi momento
momento, avere accesso ai tuoi dati e modificarli, poiché saranno disponibili sul tuo
spazi personali sul sito web KiddoMum.
A tal fine, ci impegniamo a prendere tutte le misure necessarie per essere in
conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.
Pertanto, sottoscritto/a La società 3DECOM si impegna a rispettare questa politica di protezione dei vostri dati
personale per rispettare i principi essenziali della normativa generale europea e del diritto francese
in materia di protezione dei dati personali, fornendoti le informazioni
circa l'esistenza e le modalità del trattamento dei dati qui applicato (paragrafo 3), l'
i diritti che hai in merito ai tuoi dati, nonché come far valere tali diritti noi stessi
(paragrafi 6 e 10). Qualsiasi informazione relativa ad eventuali trasferimenti verso un paese terzo o
vengono inoltre resi disponibili i destinatari e il tempo di conservazione dei dati
raccolti (paragrafo 5) e misure di sicurezza (paragrafo 9).
1. CHI SEI?
Quando nella presente Informativa sulla privacy facciamo riferimento a "tu", intendiamo
semplicemente perché è direttamente collegato a te e ti riguarda come cliente di La
Società 3DECOM se hai effettuato un ordine sul sito web KiddoMum, un cliente della società 3DECOM
se hai creato un account cliente ma non hai ordinato alcun prodotto o
servizi, o che hai navigato come visitatore sul sito KiddoMum senza aver
ha creato un account cliente o ha effettuato un ordine.
2. CHI SIAMO?
La società 3DECOM rappresentata dal Sig. TIOUAJNI BAAZIZ e la cui sede legale è
situato in RUE MARCADET 52.
La società 3DECOM pubblica il Sito KIDDOMUM e attua, come tale, diversi trattamenti dei tuoi dati
Dati come titolare del trattamento.
3. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I TUOI DATI?
3.1. Quando raccogliamo i tuoi dati personali?
I tuoi dati personali potrebbero essere raccolti se visiti il sito web KIDDOMUM.
utilizzando i cookie, se crei un account cliente sul sito KIDDOMUM], che spendi
ordinando uno dei nostri prodotti o servizi o accettando di essere membro delle nostre newsletter (SMS, e-
e-mail).
I tuoi dati personali vengono utilizzati per facilitare la tua navigazione sul sito KIDDOMUM, nonché per
offrirti un'esperienza più personalizzata. Questo ci consente di elaborare meglio i tuoi ordini,
rendere disponibile il pagamento rateale, evitare frodi, effettuare rimborsi
necessario e gestisci le recensioni dei tuoi clienti.
3.2. La tua navigazione sul Sito KIDDOMUM
Per consentirti di navigare sul sito KIDDOMUM, trattiamo i tuoi dati con le seguenti modalità:
base giuridica per questo: il tuo consenso.
3.3. Elaborazione degli ordini
Per poter elaborare e gestire i tuoi ordini, utilizziamo i tuoi dati.
L'uso che ne facciamo serve per gestire la mediazione, la relazione con la clientela (e ciò attraverso la
social network), il nostro servizio post-vendita e la vendita a distanza, le nostre azioni relative alla gestione dei
marketing e prospezione commerciale per il sito KIDDOMUM nonché per la gestione,
consegne e trasporto degli ordini.
L'esecuzione del contratto tra le due parti (tu e noi) è la base giuridica per il trattamento di questi dati.
dati.
L'obbligo legale di 3DECOM costituisce la base giuridica del trattamento, per quanto riguarda l'
gestione del richiamo dei prodotti. Il tuo consenso o il nostro legittimo interesse è, a seconda dei casi, il
base giuridica del trattamento per azioni di marketing e prospezione commerciale. Il tuo
il consenso è per l'implementazione del pagamento "flash".
3.4. Pagamento rateale
Per gli ordini soggetti a pagamento rateale e per alcuni clienti, il tuo
i dati vengono trattati per poterti offrire questo tipo di pagamento. L'applicazione del contratto
tra le due parti è la base giuridica del trattamento dei dati. Tuttavia, il tuo
il consenso resta la base per il trattamento dei tuoi dati bancari.
3.5. Recensioni dei clienti
Per poter condividere le tue opinioni con i nostri clienti e visitatori e consentirti di lasciare il tuo
recensioni sul sito KIDDOMUM utilizziamo i tuoi dati sulla base giuridica del tuo consenso o
interesse legittimo.
3.6. Recupero dei pagamenti e lotta alle frodi
Per consentire la riscossione dei pagamenti e combattere le frodi, utilizziamo i tuoi dati
dati.
Grazie a questo possiamo garantire anche la sicurezza dei pagamenti.
L'applicazione del presente contratto tra le due parti nonché il legittimo interesse della società 3DECOM,
in qualità di titolare del trattamento, costituiscono le basi giuridiche del presente trattamento.
3.7. Operazioni di gestione pubblicitaria della società 3DECOM
Le operazioni pubblicitarie della società 3DECOM sono gestite tramite l'utilizzo del tuo
dati.
Ciò ci consentirà di aumentare i dati dei nostri clienti e potenziali clienti, gestire la manutenzione e
attività di prospezione tecnica, statistiche di vendita e studi di campagna
pubblicità, aggiornamento dei file di prospezione dell'organizzazione incaricata della gestione
opposizione al porta a porta telefonico, alle sollecitazioni, all'organizzazione dei nostri concorsi e
lotterie o qualsiasi altra operazione promozionale, ad eccezione del gioco d'azzardo online.
Le basi giuridiche per le informazioni sopra menzionate sono il consenso dell'utente o
l'interesse legittimo della società 3DECOM
4. DOVE VENGONO I TUOI DATI?
I tuoi dati vengono trasmessi a diversi servizi interni di KIDDOMUM
Non vengono inviati a terzi, salvo nei casi specificati di seguito:
Per l'elaborazione dei tuoi ordini, i tuoi dati personali potranno essere trasmessi a
diversi fornitori di servizi le cui specializzazioni sono le transazioni bancarie, le relazioni con i clienti,
servizio post-vendita, consegna, sviluppo IT, gestione del sito o anche
fornitura di garanzie o assicurazioni.
Per impostare il pagamento in x rate, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con
fornitori di servizi quali centri di pagamento e di transazione (banche, ecc.), o anche centri
richieste di gestione dei processi aziendali o di esperienza del cliente, o di recensioni
clienti, a un responsabile per la raccolta e l'elaborazione delle recensioni dei clienti.
L'agenzia pubblicitaria di KIDDOMUM è gestita, utilizzando i tuoi dati, dai clienti della
gestione e inserzionisti.
5. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti da KIDDOMUM vengono conservati solo per il tempo e l'assistenza necessari
all'attuazione e al compimento delle operazioni citate al paragrafo 3 della nostra politica
dei dati personali.
Conserviamo per un certo periodo di tempo determinati dati raccolti da
KIDDOMUM:
Negli archivi correnti per i potenziali clienti, per 3 anni dall'ultimo contatto del cliente
(sono pertanto consultabili dai servizi della società 3DECOM. Non effettuiamo
archiviazione intermedia di questi dati (per i dati che rappresentano un interesse
amministrativo per alcuni servizi, come per il contenzioso, sono stabiliti periodi di conservazione
dalle norme di prescrizione applicabili).
Per quanto riguarda i nostri ordini, i tuoi dati saranno archiviati negli archivi correnti per 5
anni dal termine dell'utilizzo degli ordini del cliente, e negli archivi intermedi per 5
anni dalla fine della conservazione negli archivi correnti. Lo stesso vale per i clienti.
Per quanto riguarda i dati bancari, essi sono archiviati nell'archivio corrente in tutta la
periodo di validità della carta bancaria (più un giorno). Non viene effettuata alcuna archiviazione intermedia
per i dati bancari.
I cookie, il loro utilizzo e la loro durata sono descritti in dettaglio nel paragrafo 7 della nostra politica.
6. ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI
6.1. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la modifica e la rettifica dei tuoi Dati.
6.2. Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi Dati.
Chiarimento importante: per fare ciò è necessario contestare l'esattezza dei dati
dati personali per il tempo necessario a consentirci di verificarne la conformità. Oppure
ancora, nel caso in cui ritieni che l'uso che facciamo dei tuoi dati
i dati personali sono illeciti e che stai chiedendo una limitazione del loro utilizzo e non una
cancellazione. Non abbiamo più bisogno di utilizzare i tuoi dati per le finalità menzionate in
paragrafo 3 ma che i tuoi dati siano comunque utili per l'accertamento, l'esercizio o la difesa
dei tuoi diritti legali, nel caso in cui tu decida di esercitare il tuo diritto di opposizione durante il
tempo necessario per la verifica volta a determinare se i motivi legittimi da noi perseguiti
prevalga sul tuo.
6.3. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi Dati.
Se richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, 3DECOM avrà comunque
la possibilità di conservarli in formato di archivio intermedio per il tempo necessario a
adempiere ai propri obblighi legali, contabili e fiscali.
6.4. Lei ha il diritto di richiedere l'esercizio del suo diritto di opposizione al trattamento
utilizzato per scopi di prospezione commerciale.
In caso di prospezione tramite e-mail, hai il diritto di richiederne la modifica o
annullare l'iscrizione alle newsletter cliccando sul collegamento ipertestuale "annulla iscrizione"
disponibile in tutte le newsletter, oppure navigando direttamente alla pagina dei contatti del
Sito web KIDDOMUM.
Nel caso di prospezione tramite SMS è possibile disiscriversi inviando un
Invia un SMS con scritto “STOP SMS” al 36007 oppure consulta la pagina dei contatti del sito web KIDDOMUM.
6.5. Hai il diritto di trasferire le prerogative post mortem relative alla conservazione,
la cancellazione e la comunicazione dei tuoi dati personali.
In assenza di questo tipo di prerogativa, i tuoi successori ed eredi hanno la possibilità di
comunicare con la società 3DECOM per poter accedere agli utilizzi di questi dati e
consentire “l’organizzazione e la liquidazione del patrimonio del defunto” e/o chiudere il conto su
il sito e/o chiedere che il trattamento dei dati personali non venga più proseguito.
Puoi anche richiedere che i tuoi dati non vengano comunicati a terzi in caso di
della morte.
6.6. Hai il diritto di rivendicare il diritto alla portabilità.
6.7. Lei ha il diritto di revocare il consenso prestato in relazione al trattamento
sulla base di questa base giuridica.
Chiarimento importante: se decidi di revocare il tuo consenso, questo non potrà avvenire
effetto sulla liceità degli utilizzi effettuati prima della revoca del consenso.
6.8. Lei ha il diritto, in qualsiasi momento, di presentare un reclamo all'autorità di
controllo competente (in Francia, la CNIL: www.cnil.fr).
Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di inviare il tuo reclamo (insieme al tuo indirizzo email,
nome, cognome, copia del documento d'identità e indirizzo postale) alla delegazione di
protezione dei dati della società 3DECOM via e-mail a support@kiddomum.com e/o
per posta a 3DECOM 52 RUE MARCADET 75018 PARIS.
Entro il termine massimo di un (1) mese dalla data di ricezione del reclamo, provvederemo a:
invierà una risposta.
7. BISCOTTI
7.1. Che cosa è un cookie?
Quando si naviga in un sito web come il sito web aziendale 3DECOM, potrebbe quindi,
a seconda della tua scelta, inseriscilo sul tuo ricevitore (computer, telefono o tablet), tramite il tuo
browser, un file di testo.
Questo file di testo si chiama COOKIE. Questo cookie consente quindi al sito web come KIDDOMUM,
durante il periodo di validità o di registrazione prescritto del cookie, per identificare il destinatario utilizzato
quando farai un'altra visita.
Solo chi emette un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.
biscotto.
7.2. A cosa servono i cookie su www.kiddo-mum.com?
I diversi tipi di cookie possono essere classificati in categorie. Alcuni vengono emessi direttamente
dalla società 3DECOM e dai suoi fornitori di servizi, ma a volte alcuni provengono da società terze.
7.2.1. Cookie emessi da KIDDOMUM e dai suoi fornitori di servizi
Ci sono diverse categorie di cookie che potrebbero essere presenti sul tuo trasmettitore quando
visita il nostro sito web:
7.2.1.1. Cookie “essenziali”
Per poter accedere al nostro sito sono necessari i cookie “essenziali”, vengono utilizzati ad esempio per
per poter effettuare l'ordine.
Se non fossero presenti, potresti riscontrare problemi nella navigazione del sito e potresti
impossibile effettuare un ordine.
I cookie “essenziali” consentono inoltre a KIDDOMUM di tracciare la propria attività.
Possono essere inseriti nel trasmettitore da KIDDOMUM o dai suoi fornitori di servizi.
7.2.1.2. Cookie “Analitici e di Personalizzazione”
I cookie “analitici e di personalizzazione” non sono obbligatori, ci permetteranno di
facilitando la tua ricerca, ottimizzando la tua esperienza con noi, potremo grazie a
per indirizzare meglio le vostre aspettative e adattare le nostre offerte e massimizzare
l'organizzazione del nostro sito.
7.2.1.3. Cookie “pubblicitari”
I cookie pubblicitari vengono visualizzati negli spazi pubblicitari del nostro sito. L'interesse
per te è che il tuo tempo di navigazione sia migliore e ottimizzato grazie alla presentazione di offerte e
di annunci pubblicitari pertinenti per te.
Per fare questo, i cookie “pubblicitari” mireranno alle tue aspettative in tempo reale e ti offriranno un
contenuti pubblicitari personalizzati in base ai tuoi desideri e interessi attuali, attraverso la cronologia di navigazione
navigazioni recenti su altri siti.
Questo aiuta a evitare di presentarti contenuti pubblicitari che non ti interessano. Allo stesso tempo
opportunità, La società 3DECOM preferisce vedere le sue offerte e pubblicità proposte agli utenti che
saranno interessati a questi.
I contenuti pubblicitari offerti possono contenere cookie emessi da KIDDOMUM o dai suoi
fornitori, o da terzi tramite l'associazione di un cookie al contenuto pubblicitario di un
inserzionista.
7.2.2. Cookie emessi da società terze
Le terze parti che utilizzano cookie sul nostro sito utilizzano la propria politica sulla privacy per questo scopo.
privacy. Questi cookie non sono necessari per l'utilizzo del nostro sito.
7.2.3. Cookie emessi da applicazioni di terze parti integrate nel nostro sito
Quando navighi sul nostro sito, potremmo includere applicazioni informatiche al suo interno.
da una terza parte, per offrirti la possibilità di condividere contenuti e/o la tua opinione da
il nostro sito con altre persone, ad esempio quando clicchi sui pulsanti "condividi" o
“Mi piace” che provengono dai social network.
Questi social network possono quindi identificarti tramite questi pulsanti anche se non li hai
non utilizzati quando navighi sul sito. Possono farlo se durante il tuo ultimo
navigando sul sito eri contemporaneamente connesso o attivo sul tuo trasmettitore alla tua rete
sociale. Non abbiamo alcun controllo sugli usi che ne fanno, né sui dati che
Avere.
Per saperne di più sull'uso dei tuoi dati e dei contenuti pubblicitari, puoi
Vai sui tuoi social network e consulta le loro policy sulla protezione dei dati personali.
Dovresti quindi essere in grado, grazie a queste policy, di gestire le tue impostazioni in base alle tue preferenze su
gli account utente di ciascuno dei social network su cui sei registrato.
Informativa sulla privacy dei social network sopra menzionati, clicca sul social network di
la tua scelta:
Facebook: https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation
Twitter: https://twitter.com/fr/tos
Google+: https://policies.google.com/terms?hl=fr
Per quanto riguarda la nostra agenzia pubblicitaria, vi ricordiamo, come già accennato poco prima, che tutti i nostri
gli spazi pubblicitari possono contenere cookie di terze parti (inserzionista all'origine del
pubblicità presentata, fornitori terzi dell'inserzionista, ecc.).
Possono quindi, con questi cookie e durante il periodo di validità prescritto degli stessi, offrire
pubblicità in luoghi resi disponibili per pubblicità di terze parti, contare il numero di contenuti
che offrono nei nostri spazi, conoscere il pubblico di queste inserzioni e il numero di clic;
Grazie a questo potranno reclamare gli importi loro dovuti e stabilire le proprie statistiche.
potrebbe anche sapere che il tuo mittente è colui che ha visitato in precedenza un altro sito
contenente una delle loro pubblicità e, pertanto, mirare e personalizzare i loro contenuti per te, ove opportuno.
7.3. Le opzioni offerte dal software del browser (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome,
ecc.).
Il software del tuo browser contiene molte opzioni che hai e puoi
regolarlo in base alle tue preferenze. In questo modo, potrai quindi accettare o rifiutare i cookie sul tuo
emittente.
Tuttavia, se scegli di accettare la registrazione di questi cookie sul tuo trasmettitore,
quindi, quando visiti siti o contenuti con cookie presenti, questi saranno
registrati automaticamente sul tuo trasmettitore.
A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere di attivare un promemoria che ti chiederà di nuovo se
accettare o rifiutare i cookie prima della loro potenziale registrazione, oppure rifiutarli ogni volta che ciò avviene
registrazione dei cookie sul tuo trasmettitore.
Tuttavia, è importante sottolineare che le scelte che fai durante questa impostazione
può modificare o alterare la tua navigazione su Internet o su determinati siti o servizi
che richiedono l'uso di questi cookie (ad esempio per effettuare un ordine sul nostro sito).
Nel caso in cui preferissi rifiutare questi cookie sul tuo emittente o eliminare quelli già presenti
registrati, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze dell'alterazione del
funzionamento dei nostri servizi, che potrebbe derivare dall'impossibilità dei nostri servizi di registrare o
per avere accesso ai cookie utilizzati per il loro funzionamento.
7.3.1. Come scegliere le opzioni in base al browser?
A seconda del browser in uso, sono disponibili diverse opzioni e possibili scelte. Per avere
inoltre, puoi consultare il menu di aiuto.
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
8. TRASFERIMENTI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA
Nella maggior parte dei casi i tuoi dati vengono archiviati all'interno dell'Unione Europea.
Tuttavia, quando i nostri fornitori di servizi si trovano in paesi al di fuori dell'Unione Europea, noi
condividere alcuni dei tuoi dati in paesi terzi, come con paesi terzi in cui l'
La Commissione europea non ha effettuato una valutazione del livello di conformità.
In questo caso, adottiamo le misure necessarie per garantire che la condivisione dei dati venga effettuata in
conformità alle normative vigenti e tutela della tua privacy e dei tuoi diritti
i principi fondamentali sono garantiti (ad esempio, con l’utilizzo di clausole contrattuali della Commissione
Europeo).
La Delegazione per la Protezione dei Dati può, se ne fai richiesta, fornirti ulteriori informazioni
informazioni sul trasferimento dei dati.
9. MISURE DI SICUREZZA
Grazie alle misure tecniche e organizzative che adottiamo, possiamo garantire un livello
sicurezza in funzione dei rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche in relazione
punti citati al punto 2. Per questo, prendiamo in considerazione l'origine, la portata, il contesto, la
dei costi e dello stato delle conoscenze, delle finalità del trattamento, ma anche dei rischi individuati.
Inoltre, siamo conformi allo standard di sicurezza PCI Payment Card Industry.
DSS, che riflette il nostro impegno per la sicurezza.
10. PROFILAZIONE E DECISIONE AUTOMATIZZATA
A causa del trattamento automatizzato da noi utilizzato (ad esempio la profilazione), sei
soggetto a effetti giuridici che ti riguardano.
Tutto ciò è essenziale per la conclusione o l'esecuzione del contratto che vi lega a noi.
Ecco come possiamo offrire ed eseguire l'automazione dell'identificazione dei clienti.
e il “pagamento in 4x”. I fondamenti di questa operazione sono legati all’analisi di
diverse variabili riguardanti la tipologia di prodotti, servizi ordinati o profilo del cliente.
Se il rischio viene valutato con queste statistiche come troppo elevato (frode/mancato pagamento), allora questo
non verrà offerto alcun metodo di pagamento.
Tuttavia, se lo desideri, puoi ottenere l'intervento umano anche se le decisioni
sono automatizzati, potrai esprimere la tua opinione e/o opporti alla decisione
automatico.
11. AGGIORNAMENTO E REVISIONE DELLA POLITICA
La nostra politica sui dati personali verrà aggiornata ogniqualvolta sarà necessario
necessario per essere sempre in regola con le normative applicabili alla tutela della tua privacy
dati (almeno ogni tre (3) anni).
14/08/2023.